Muitas vezes a lista de contatos no WhatsApp pode ficar desorganizada e atrapalhar suas vendas. Certamente, com tantos orçamentos e conversas, chega uma hora que é difícil lembrarmos em qual etapa da negociação estávamos. Por isso, é muito importante organizar os contatos no WhatsApp!
Em outras palavras, se você criar um padrão de organização para otimizar suas conversas e negociações com os clientes, será possível gerenciar seus processos de uma forma muito melhor e decolar suas vendas com um atendimento muito mais eficiente! Felizmente, o WhatsApp Business oferece funcionalidades ótimas para isso.
Se você quer saber mais sobre como organizar seus contatos no WhatsApp e facilitar suas negociações, confira o artigo exclusivo que o Zap Envio preparou para vocês! Boa leitura e aproveitem todas as dicas.
Qual a importância de organizar os contatos no WhatsApp?
Em primeiro lugar, antes de iniciarmos as dicas sobre como organizar os contatos no WhatsApp, vamos falar um pouco sobre as vantagens e benefícios que esse hábito pode trazer para o seu negócio.
Ao saber quem é o seu cliente, é possível personalizar o seu atendimento e garantir a satisfação e boa experiência do consumidor! Consequentemente, suas estratégias terão mais resultados e garantirão mais vendas para a sua empresa.
Portanto, é importante coletar algumas informações durante a conversa para manter uma base de dados atualizada sobre todos os seus clientes. Nome, telefone, e-mail e data de nascimento são as primeiras informações para organizar seus contatos no WhatsApp e garantir mais vendas!
Dicas para organizar seus contatos no WhatsApp
Certamente, existem muitas estratégias que você pode utilizar para organizar seus contatos no WhatsApp e garantir um melhor atendimento aos seus consumidores. Além disso, a organização também facilita seus processos internos e garante mais agilidade e economia. Por exemplo:
Salvando os contatos
Talvez não seja interessante lotar sua lista de contatos salvando todos os números que te mandam mensagem. Por isso, o interessante é separar os clientes em potencial dos curiosos de plantão.
Nome dos contatos
Sem dúvidas escolher o nome mais adequado para salvar os números é uma ótima maneira de organizar seus contatos no WhatsApp. Portanto, apenas o primeiro nome pode causar confusão na hora de procurar o cliente e direcionar suas estratégias! Uma boa dica, é utilizar o nome da empresa ou função que a pessoa exerce.
Etiquetar conversa
O WhatsApp Business oferece uma funcionalidade que permite etiquetar as conversas! Sendo assim, com esse recurso, é possível separar os contatos de acordo com seu local no funil de vendas, otimizando suas estratégias para os clientes que estão interessados, quase comprando ou até mesmo devendo alguma conta.
Concluindo, existem muitas estratégias que permitem organizar os contatos no WhatsApp e facilitar seu atendimento. Com um bom relacionamento com o consumidor, é possível vender mais e decolar o faturamento de sua empresa!
Além disso, você pode complementar essas dicas orgânicas com um software de automação de mensagens, como o Zap Envio. Confira a seguir como nossa ferramenta pode te ajudar!
Organize os contatos no WhatsApp com o Zap Envio!
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Organizar os contatos no WhatsApp nunca foi tão fácil e simples. Certamente, com o nosso software, você poderá ter acesso a diversas funcionalidades. Por exemplo:
- Disparos de mensagens;
- Agendamento de envios;
- Mensagens personalizadas de acordo com cada contato;
- Importação de contatos;
- Suporte e treinamento completo.
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