Apesar do WhatsApp ser o aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, sua versão tradicional não oferece recursos suficientes para que a negociação de vendas seja realmente eficiente. Por isso, saber porque usar o WhatsApp Business, a versão empresarial, é muito importante!
Certamente, se você já utiliza o WhatsApp Business, sabe muito bem como as funcionalidades exclusivas foram pensadas e desenvolvidas para que o relacionamento com o cliente fosse otimizado e satisfatório. Sendo assim, é possível melhorar sua comunicação e, consequentemente, aumentar suas vendas!
Para saber mais sobre porque usar o WhatsApp Business, continue a leitura deste artigo! O Zap Envio tem as melhores soluções para a sua empresa. Confira!
O que é o WhatsApp Business?
Primeiramente, vamos falar sobre o principal: afinal, o que é o WhatsApp Business? Essa versão do aplicativo tão conhecido e usado pelos brasileiros foi pensada e desenvolvida para que trouxesse diversas vantagens e benefícios para a comunicação das empresas!
Sendo assim, se você utiliza essa ferramenta para se comunicar com os consumidores, é imprescindível que você entenda porque usar o WhatsApp Business faz tanta diferença na hora de vender seu produto/serviço.
A seguir, vamos falar um pouco sobre as funcionalidades que otimizam seu relacionamento com o cliente e garantem decolar suas vendas!
Porque usar o WhatsApp Business no atendimento!
A princípio, o WhatsApp Business pode parecer um pouco mais complexo do que sua versão tradicional que estamos tão acostumados. No entanto, saiba que não há motivos para se preocupar, já que tudo foi pensado para que a sua comunicação fosse simples, rápida e objetiva.
Dessa forma, basta conferir abaixo algumas das melhores funcionalidades deste aplicativo! Certamente, você vai compreender porque usar o WhatsApp Business no atendimento de sua empresa é a melhor escolha. Por exemplo:
Horário de atendimento
O WhatsApp Business te permite colocar em seu perfil o horário de atendimento da sua empresa! Disponibilizar essa informação é uma ótima maneira de otimizar o atendimento e garantir que seu cliente se sinta mais amparado. Além disso, a partir do horário de atendimento, é possível configurar uma outra funcionalidade: a mensagem de ausência!
Mensagens automáticas
Agora sim você vai entender porque usar o WhatsApp Business é uma ótima escolha: é possível automatizar suas mensagens de forma nativa, ou seja, configurar gratuitamente Mensagem de Saudação e Mensagem de Ausência! Certamente, essa funcionalidade garante que seu cliente fique menos tempo na espera por uma resposta e pode agilizar seu atendimento!
Catálogo de produtos
Se você trabalha com a venda de produtos, é possível elaborar um catálogo de produtos no WhatsApp Business. Para isso, basta fazer o upload das imagens e configurar o nome, descrição e preço do que se está vendendo! Depois, o consumidor pode escolher o que deseja e realizar uma ação parecida com a dos e-commerces.
Concluindo, você já deve ter percebido que a versão empresarial do tão amado aplicativo de mensagens foi desenvolvida pensando exatamente na comunicação com os clientes. A partir do WhatsApp Business você pode oferecer mais recursos aos consumidores e decolar suas vendas!
Usar o WhatsApp Business em conjunto com o Zap Envio
O Zap Envio é uma ferramenta de automação de mensagens no WhatsApp que garante melhorar e otimizar ainda mais a sua comunicação com os clientes! Apesar de o aplicativo já oferecer diversas funcionalidades, com nosso software você pode realizar o disparo de mensagens, agendamento de envios e personalização de acordo com cada contato.
Se você ainda não está acreditando, confira porque usar o WhatsApp Business em conjunto com o Zap Envio só traz benefícios para a sua empresa:
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- Suporte Completo
- Treinamentos On-line
- Tutoriais em Vídeo
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- Importação de Contatos
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Para mais informações sobre planos e preços, basta acessar nosso site ou entrar em contato com nossa equipe! Para criar sua conta e iniciar seu período de teste grátis, clique aqui e comece hoje mesmo a usar o WhatsApp Business em conjunto com o Zap Envio!
