Mês: maio 2022

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Como agendar o envio de mensagens no WhatsApp!

Como agendar o envio de mensagens no WhatsApp

Estar online 24h por dia para responder os clientes é uma tarefa quase impossível e que demanda muito esforço das empresas. Por isso, em um mundo tão modernizado e na urgência por respostas, é muito importante saber como agendar o envio de mensagens no WhatsApp!

Certamente, ao manter uma comunicação frequente e sem um longo período de espera para as respostas, há a garantia de um melhor relacionamento com o consumidor e, consequentemente, mais vendas para a sua empresa! Portanto, os clientes querem soluções e respostas.

Para saber mais sobre o assunto e como agendar o envio de mensagens no WhatsApp, continue a leitura dessa matéria que o Zap Envio preparou para vocês! Confira as vantagens e benefícios dessa estratégia e comece a utilizá-la hoje mesmo.

Posso agendar o envio de mensagens no WhatsApp?

A versão básica do WhatsApp não possui tantos recursos quanto sua versão business. Por isso, neste artigo, as dicas, assuntos e funcionalidades estão relacionadas com o aplicativo desenvolvido especialmente para as empresas!

Primeiramente, é preciso entender que na versão básica não é possível agendar o envio de mensagens. No entanto, o WhatsApp Business oferece algumas funcionalidades qie permitem a automação de suas mensagens.

Qual a importância de agendar o envio de mensagens no WhatsApp?

Pode parecer algo simples e sem importância, mas agendar o envio de mensagens no WhatsApp é uma estratégia que pode melhorar muito o relacionamento com o seu consumidor, além de garantir mais vendas e lucros para a sua empresa!

Com o agendamento, você pode economizar tempo no envio de campanhas e novidades, como promoções para datas especiais ou a troca de coleção da sua loja. Por isso, clínicas médicas ou veterinárias também podem utilizar o agendamento para enviar os lembretes das consultas!

Em outras palavras, agendar o envio de mensagens no WhatsApp otimiza seu tempo e garante que seu cliente esteja sempre informado das novidades e promoções! No entanto, como automatizar essa comunicação? Saiba mais a seguir.

Como agendar o envio de mensagens no WhatsApp?

O WhatsApp Business não permite, de forma nativa, agendar o envio de mensagens. Entretanto, existem algumas funcionalidades que automatizam sua comunicação e servem para programar as mensagens em determinadas situações. Por exemplo:

Mensagem de saudação

A mensagem de saudação é enviada automaticamente assim que um cliente entra em contato com a sua empresa no WhatsApp Business. Sendo assim, é uma forma de agendar o envio de mensagens no WhatsApp para realizar o atendimento inicial do seu cliente.

Mensagem de ausência

Caso algum cliente entre em contato em um horário que você não esteja disponível, para que ele não fique sem resposta, é possível configurar uma mensagem automática e personalizada de ausência! 

A funcionalidade garante que os clientes sejam melhor atendidos e não fiquem com a impressão de desatenção por parte da empresa, além de ajudar a definir seu horário de atendimento com mais facilidade e precisão!

Respostas rápidas

As respostas rápidas são comandos que você pode utilizar para as mensagens que normalmente envia com mais frequência! Por isso, não é exatamente uma forma de agendar o envio de mensagens no WhatsApp, mas sim uma forma de criar atalhos automatizados.

Dessa forma, de forma nativa, é possível automatizar sua comunicação no aplicativo e garantir melhores resultados com o seu público. No entanto, se você quer mais liberdade para agendar o envio de mensagens no WhatsApp, precisa conhecer o Zap Envio!

O Zap Envio agenda o envio de mensagens no WhatsApp!

Primeiramente, vamos falar sobre as vantagens e benefícios do Zap Envio! Nossa plataforma é uma ferramenta de automação que te dá a possibilidade de obter resultados surpreendestes!

Você pode importar todos os seus contatos com a maior facilidade, além de personalizar cada envio de acordo com o seu cliente, garantindo que as particularidades de cada consumidor sejam atendidas! 

Chega de perder tempo mandando mensagens manuais! Se comunique com todos os seus clientes de uma única vez, e não perca mais nenhuma campanha de marketing ou oportunidade de venda.

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Como organizar os contatos no WhatsApp!

Organizar contatos no WhatsApp

Muitas vezes a lista de contatos no WhatsApp pode ficar desorganizada e atrapalhar suas vendas. Certamente, com tantos orçamentos e conversas, chega uma hora que é difícil lembrarmos em qual etapa da negociação estávamos. Por isso, é muito importante organizar os contatos no WhatsApp!

Em outras palavras, se você criar um padrão de organização para otimizar suas conversas e negociações com os clientes, será possível gerenciar seus processos de uma forma muito melhor e decolar suas vendas com um atendimento muito mais eficiente! Felizmente, o WhatsApp Business oferece funcionalidades ótimas para isso.

Se você quer saber mais sobre como organizar seus contatos no WhatsApp e facilitar suas negociações, confira o artigo exclusivo que o Zap Envio preparou para vocês! Boa leitura e aproveitem todas as dicas.

Qual a importância de organizar os contatos no WhatsApp?

Em primeiro lugar, antes de iniciarmos as dicas sobre como organizar os contatos no WhatsApp, vamos falar um pouco sobre as vantagens e benefícios que esse hábito pode trazer para o seu negócio.

Ao saber quem é o seu cliente, é possível personalizar o seu atendimento e garantir a satisfação e boa experiência do consumidor! Consequentemente, suas estratégias terão mais resultados e garantirão mais vendas para a sua empresa.

Portanto, é importante coletar algumas informações durante a conversa para manter uma base de dados atualizada sobre todos os seus clientes. Nome, telefone, e-mail e data de nascimento são as primeiras informações para organizar seus contatos no WhatsApp e garantir mais vendas!

Dicas para organizar seus contatos no WhatsApp

Certamente, existem muitas estratégias que você pode utilizar para organizar seus contatos no WhatsApp e garantir um melhor atendimento aos seus consumidores. Além disso, a organização também facilita seus processos internos e garante mais agilidade e economia. Por exemplo:

Salvando os contatos

Talvez não seja interessante lotar sua lista de contatos salvando todos os números que te mandam mensagem. Por isso, o interessante é separar os clientes em potencial dos curiosos de plantão. 

Nome dos contatos

Sem dúvidas escolher o nome mais adequado para salvar os números é uma ótima maneira de organizar seus contatos no WhatsApp. Portanto, apenas o primeiro nome pode causar confusão na hora de procurar o cliente e direcionar suas estratégias! Uma boa dica, é utilizar o nome da empresa ou função que a pessoa exerce.

Etiquetar conversa

O WhatsApp Business oferece uma funcionalidade que permite etiquetar as conversas! Sendo assim, com esse recurso, é possível separar os contatos de acordo com seu local no funil de vendas, otimizando suas estratégias para os clientes que estão interessados, quase comprando ou até mesmo devendo alguma conta.

Concluindo, existem muitas estratégias que permitem organizar os contatos no WhatsApp e facilitar seu atendimento. Com um bom relacionamento com o consumidor, é possível vender mais e decolar o faturamento de sua empresa!

Além disso, você pode complementar essas dicas orgânicas com um software de automação de mensagens, como o Zap Envio. Confira a seguir como nossa ferramenta pode te ajudar!

Organize os contatos no WhatsApp com o Zap Envio!

O Zap Envio, nossa ferramenta de automação de mensagens no WhatsApp, permite que você tenha acesso a diversas vantagens e benefícios que vão decolar suas vendas e aumentar seu faturamento. Por isso, não deixe de acessar nosso site e conferir nossos planos!

Organizar os contatos no WhatsApp nunca foi tão fácil e simples. Certamente, com o nosso software, você poderá ter acesso a diversas funcionalidades. Por exemplo:

  • Disparos de mensagens;
  • Agendamento de envios;
  • Mensagens personalizadas de acordo com cada contato;
  • Importação de contatos;
  • Suporte e treinamento completo.

Ficou na dúvida? Então clique aqui e faça seu cadastro para o teste gratuito! Faça como centenas de empresas: teste e confirme! Nossos resultados são surpreendentes.

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Como vender automaticamente pelo WhatsApp!

Vender automaticamente pelo WhatsApp

Hoje em dia, o WhatsApp é o canal de comunicação mais utilizado no Brasil. No entanto, estar sempre disponível e online para suprir a demanda de mensagens pode ser um obstáculo em sua gestão, pois gasta muito tempo. Por isso, é importante sabermos como vender automaticamente pelo WhatsApp!

Certamente, existem muitas formas de otimizarmos a comunicação pelo aplicativo. O próprio WhatsApp Business oferece algumas funcionalidades de automação que, se combinadas com ferramentas como o Zap Envio, podem melhorar seu atendimento e decolar suas vendas!

Sendo assim, para saber mais sobre como otimizar sua comunicação e vender automaticamente pelo WhatsApp, continue a leitura deste artigo! Preparamos um material exclusivo que vai tirar todas as suas dúvidas.

O que significa automação?

Primeiramente, antes de entrarmos nos detalhes de como vender automaticamente pelo WhatsApp, vamos falar um pouco sobre o que significa o conceito de automação que tanto falamos aqui no Zap Envio.

Ao automatizar um processo, você estará substituindo tarefas manuais por tecnologias, ou seja, ferramentas e softwares! Em outras palavras, isso significa que elas podem realizar as tarefas repetitivas em poucos segundos.

A automação pode ser utilizada nas mensagens do WhatsApp para facilitar a comunicação e melhorar o atendimento. Dessa forma, vender automaticamente pelo WhatsApp e economizar muito tempo em sua gestão empresarial!

No entanto, qual a maneira ideal de fazer isso? Continue a leitura que o Zap Envio te explica!

Posso vender automaticamente pelo WhatsApp?

Sim! O aplicativo disponibiliza algumas funções que permitem a automação de mensagens e garantem um melhor relacionamento com o cliente. Entretanto, você deve utilizar o WhatsApp Business, a versão empresarial do app.

Além disso, também é possível disponibilizar informações de endereço, catálogo de produtos, link para seu site e até horário de atendimento! Para saber mais sobre o assunto, clique aqui e confira o artigo que já postamos no Blog.

Agora, continuando o tema deste artigo, vamos para o próximo tópico falar sobre as funcionalidades que te permitem vender automaticamente pelo WhatsApp e turbinar seu faturamento.

Como vender automaticamente pelo WhatsApp?

Primeiramente, como dito acima, é preciso estar usando o WhatsApp Business para que seja possível fazer as configurações de automação e vender automaticamente pelo WhatsApp.

A seguir, vamos falar sobre três funcionalidades que estão disponíveis para todas as empresas e podem facilitar seu atendimento. Por exemplo:

Mensagem de saudação

A mensagem de saudação é enviada automaticamente assim que um cliente entra em contato com a sua empresa no WhatsApp Business. Sendo assim, o ideal é configurar sua automação para quando a empresa estiver aberta, garantindo que o cliente seja respondido com as informações essenciais do atendimento.

A seguir, um exemplo de mensagem que você pode adaptar de acordo com sua necessidade:

“Olá, tudo bem? Eu sou o Zap Envio e estou à sua disposição para te ajudar na automação de suas mensagens no WhatsApp! Primeiramente, me conte um pouco sobre o motivo do seu contato.”

Mensagem de ausência

Caso algum cliente entre em contato em um horário que você não esteja disponível, para que ele não fique sem resposta, é possível configurar uma mensagem automática e personalizada de ausência! 

A funcionalidade garante que os clientes sejam melhor atendidos e não fiquem com a impressão de desatenção por parte da empresa, além de ajudar a definir seu horário de atendimento com mais facilidade e precisão!

Respostas rápidas

As respostas rápidas são atalhos que você pode utilizar para as mensagens que normalmente envia com mais frequência! Certamente existem dúvidas comuns entre todos os clientes, por isso, ao invés de sempre perder tempo digitando a mesma informação, basta configurar uma resposta rápida!

Concluindo, ao utilizar o app da forma correta, é possível vender automaticamente pelo WhatsApp e turbinar seu faturamento! O aplicativo oferece diversas funcionalidades que permitem a automação do atendimento.

O Zap Envio te ajuda a vender automaticamente pelo WhatsApp!

Agora, caso você esteja realmente buscando a melhor forma de decolar as suas vendas, o ideal é que você utilize nossa ferramenta de automação de mensagens no WhatsApp, o Zap Envio!

Com nossos serviços, é possível automatizar toda a sua comunicação e garantir um melhor relacionamento com os seus clientes. Por exemplo:

  • Disparos de mensagens;
  • Agendamento de envios;
  • Mensagens personalizadas de acordo com cada contato;
  • Envio de fotos e vídeos;
  • Suporte e treinamento completo.

Para saber mais sobre o Zap Envio e conferir nossos planos, basta acessar nosso site. Certamente nossa equipe está à sua disposição para te ajudar a vender automaticamente pelo WhatsApp e garantir o melhor atendimento aos seus clientes.

Além disso, caso queira conferir nossos resultados surpreendentes, basta clicar aqui e criar sua conta para o teste gratuito! Comece hoje mesmo a usufruir de nossas vantagens e benefícios para vender automaticamente no WhatsApp.

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Como usar gatilhos mentais para vender mais!

Como usar gatilhos mentais para vender mais

Uma comunicação sem planejamento pode influenciar de forma negativa as suas vendas. Certamente, hoje em dia, o consumidor precisa de atenção e sua voz precisa ser ouvida! Por isso, é muito importante usar gatilhos mentais para vender mais e alcançar suas metas.

Sendo assim, ao aplicar técnicas de psicologia em sua comunicação com os clientes, é possível influenciar sua decisão de compra e aumentar suas vendas! No entanto, antes de sair escrevendo qualquer coisa, é importante entender os fundamentos e formas de aplicação.

Para saber mais sobre o assunto e aprender a como usar gatilhos mentais para vender mais, continue a leitura desse artigo exclusivo que o Zap Envio preparou para vocês!

O que são gatilhos mentais?

Primeiramente, antes de começarmos a falar sobre como usar gatilhos mentais, precisamos debater sobre o que é essa técnica de comunicação e psicologia! Por isso, fique sabendo que gatilhos mentais são métodos baseados nos padrões de comportamento. 

Sendo assim, quando aplicados corretamente, podem influenciar a tomada de decisão do cliente e garantir mais vendas para sua empresa! Não pense que é uma manipulação, longe disso, é uma técnica de persuasão que só é eficaz quando o consumidor considera a informação relevante. 

Dessa forma, o ideal é conhecer as técnicas e começar a usá-las com mais assertividade e objetividade! Continue a leitura do artigo e saiba mais sobre o assunto.

Como usar gatilhos mentais?

Acima de tudo, saiba que o mais importante é pensar estrategicamente em todas as suas campanhas de marketing! Como essa técnica é uma influenciadora na tomada de decisão do consumidor, é possível escolher a abordagem de acordo com a posição no funil de vendas.

Dessa forma, usar gatilhos mentais também é conhecer a jornada do consumidor e criar uma comunicação que fortaleça sua experiência, seja para educar ou engajar o seu público!

A seguir, vamos dar alguns exemplos de como aplicar essa técnica de forma eficaz, utilizando os princípios do neuromarketing e o conceito de que as emoções têm grande influência na decisão dos consumidores!

7 formas de usar gatilhos mentais para vender mais

Primeiramente, para despertar os desejos e necessidades corretos em seus consumidores, é preciso conhecer os objetivos ao usar gatilhos mentais. A seguir, vamos falar de 7 técnicas mais utilizadas:

Urgência

Usar gatilhos mentais de urgência servem para criar no consumidor o senso de tempo e prazos limites, ou seja, a expectativa de que a perda da oportunidade lhe tire um benefício! Dessa forma, um bom exemplo é a frase “agora ou nunca”, ou até mesmo os descontos por tempo limitado.

Escassez

Além da urgência, também existe a possibilidade de usar gatilhos mentais de escassez. O conceito é muito parecido, mas a essência está na valorização do produto que está em falta! Portanto, quando vemos em e-commerce as informações de “restam x quantidades em estoque”, estamos nos deparando com o gatilho mental de escassez.

Novidade

O ser humano certamente é curioso e adora se aventurar em novas possibilidades e experiências! Por isso, usar gatilhos mentais de novidade é uma ótima forma de instigar os consumidores a comprarem os lançamentos de sua marca. 

Empresas de tecnologia utilizam muito esse gatilho mental ao desenvolverem novos modelos de seus produtos, como carros e celulares.

Antecipação

Usar gatilhos mentais de antecipação significa gerar em seu consumidor a expectativa em fazer parte de algo que está por vir, seja comprando um produto/serviço ou comparecendo a um evento. Em outras palavras, é preparar o terreno através de um pré-lançamento, mostrando as vantagens e benefícios do que será oferecido!

Garantia

No cenário atual, o que os consumidores mais buscam nas empresas é a sensação de segurança. Por isso, usar gatilhos mentais de garantia demonstra que seus produtos são confiáveis! Um dos bordões mais utilizados, por exemplo, é o famoso “satisfação garantida ou seu dinheiro de volta”.

Relação Dor x Prazer

Acima de tudo, os consumidores compram para resolver problemas e sanar suas dores! Ao descobrir quais são as necessidades e desejos dos seus clientes, é possível apresentar a solução através da promoção de seus serviços. Por isso, invista na pesquisa de mercado e dê muita importância ao feedback de seus clientes, sejam positivos ou negativos.

Exclusividade

Certamente, usar o gatilho mental de exclusividade desperta uma emoção muito característica no ser humano. Afinal, quem não quer ser diferente e usufruir de um produto ou serviço destinado a um grupo muito seleto de pessoas? A exclusividade desperta o sentimento de privilégio nos consumidores!

Concluindo, existem diversas técnicas e formas de aplicação para tirar o máximo proveito de sua abordagem com o cliente. Usar gatilhos mentais da forma correta pode, com toda certeza, garantir mais vendas e decolar seu faturamento!

Como usar gatilhos mentais com eficiência?

Depois disso, agora que você aprendeu o que são e como usar gatilhos mentais, trago para vocês uma forma de otimizar ainda mais sua comunicação com os clientes e garantir o resultado positivo de suas estratégias de marketing! 

Ao contratar os serviços do Zap Envio, a melhor plataforma de automação de mensagens no WhatsApp, você pode fazer disparos automáticos para todos os seus clientes de uma vez só! Além disso, você também pode agendar os envios e personalizar as mensagens de acordo com cada contato!

Por isso, com os benefícios e vantagens do Zap Envio, é possível tirar o máximo de proveito de suas campanhas de marketing e usar gatilhos mentais com toda a eficiência possível!

Clique aqui agora mesmo e crie sua conta para participar do teste gratuito! Faça como centenas de empresas: teste e confirme nossos resultados surpreendentes! Conheça nossos planos e escolha a melhor opção para o seu negócio.